Une conversation avec Anthony Gonzales, directeur de la salle d’exposition de notre Cosentino City à Montréal

Nous avons voyagé au cœur du magnifique Vieux-Montréal, où la salle d'exposition de Cosentino est idéalement située.  À seulement quelques pas de la célèbre basilique Notre-Dame, la salle de montre est positionnée parmi des bâtiments historiques dont l’architecture est à couper le souffle. C'est dans cet environnement qu'Anthony Gonzales prospère en tant que directeur de la salle d'exposition de Cosentino City Montréal. Il n'est pas étranger à la communauté de l'architecture et du design, ayant travaillé dans l'industrie depuis plusieurs années. Nous avons communiqué avec Anthony pour en savoir plus sur sa passion pour le design et pourquoi il vaut la peine que chaque membre de la communauté A&D visite la salle d'exposition de Montréal.

Parlez-nous un peu de vous.

Je suis originaire de la Côte d'Azur, et j'ai déménagé au Canada il y a 10 ans. J'ai commencé ma carrière dans l'industrie de la pierre en travaillant pour un fabricant de comptoirs. C'était une étape importante dans ma vie ; c’est à ce moment-là que je suis tombé amoureux du domaine de l'architecture et du design. Je trouve passionnant de voir comment le design peut transformer quelque chose d'ordinaire en quelque chose d'extraordinaire, et comment notre industrie améliore quotidiennement la vie de nos clients d'aujourd'hui comme pour le futur.

Qu'est-ce qui fait de vous un candidat idéal pour l'équipe Cosentino ? Pourquoi aimez-vous travailler pour Cosentino ?

Je suis une personne sociable. J'aime pouvoir créer une communauté autour du showroom et en faire le lieu de rassemblement idéal pour les professionnels de l’architecture et du design. Travailler pour Cosentino, c'est comme faire partie d'une famille. Nous travaillons dur chaque jour pour surmonter différents défis et satisfaire nos clients. De plus, il est très important pour moi de travailler pour une entreprise qui a à cœur l'environnement et le développement durable, aillant un impact sur le changement des générations actuelles et futures.

Racontez-nous une journée moyenne à la salle d'exposition Cosentino Montréal.

Avant toutes choses, aucune journée ne se ressemble. Les tâches journalières sont variées, nous travaillons en équipe à accueillir les clients dans notre salle de montre, tel que des professionnels du domaine comme des particuliers. Nous veillons aux besoins de nos clients en leurs donnant les outils appropriés selon leurs attentes, et les guidons à faire des choix éclairés autant au niveau de trouver le matériel adéquat, que dans un choix de couleur idéal. Cela touche aussi bien les projets commerciaux, institutionnels résidentiels et autre…

Nous travaillons également sur la planification de divers événements sur mesure, ainsi que la gestion de notre Instagram local @CosentinoMontreal ou nous nous exerçons à promouvoir au maximum les projets de nos partenaires.

À quoi les professionnels du design peuvent-ils s'attendre lorsqu'ils visitent le showroom ?

Notre but premier est de créer une relation unique avec chaque client. La clé est de prendre le temps d’écouter, comprendre leurs besoins et de donner un service personnalisé comme de servir un bon café chaud lors de journée froide d’hivers, ou une limonade sous le soleil d’été. Lors d’une rencontre client, nous discutons autant de l’histoire de Cosentino, que d’une explication détaillée de nos produits, ainsi que d’élaborer des stratégies conjointement avec nos clients pour prendre une décision éclairée sur leurs design. Sachez aussi que notre équipe de Cosentino Montréal est passionnée, et que chaque projet nous tient à cœur !

Quelles caractéristiques essentielles distinguent Cosentino City Montréal des autres salles d'exposition de l'industrie du design ?

L'expérience client est essentielle pour nous. La majorité des membres de la communauté A&D nous rendent visite pour recevoir des informations techniques sur nos produits, voir les différentes applications possibles, ainsi que de vivre l'expérience Cosentino. D’ailleurs, nous disposons de divers outils technologiques que nous utilisons pour aider les clients à mieux visualiser nos produits.

Un autre point clé est que notre salle d'exposition n'est pas un entrepôt mais un endroit où nos produits sont mis en valeur par l'emplacement historique du bâtiment, les lumières, les couleurs, les textures et la conception globale de notre espace.  Nous avons aussi plusieurs échantillons que nous remettons gracieusement si désiré.

Quels sont les horaires d'ouverture de la salle d'exposition ?

Nous sommes ouverts du lundi au vendredi, de 9h à 17h. EST. Aucun rendez-vous n'est nécessaire, et les walk-in sont les bienvenus. La salle d'exposition est idéalement située au 240 Rue Saint-Jacques Ouest Suite 110, Montréal, QC H2Y 1L9.