A l’occasion des Journées Portes Ouvertes Darty Cuisine, Cosentino France et le groupe Fnac Darty annoncent la mise en place d’accords nationaux permettant le référencement de Dekton® et Silestone® dans l’ensemble du réseau du distributeur.

Darty et Cosentino France : le rapprochement de deux acteurs majeurs du marché Cuisine français

Depuis le lancement de Darty Cuisine il y a dix ans, l’enseigne propose à ses clients des cuisines conçues sur mesure avec le choix de l’électroménager Darty (4 000 articles disponibles encastrables) et le contrat de confiance qui comprend un accompagnement personnalisé de A à Z, de la conception au SAV en passant par la remise du certificat de fin de chantier. 119 espaces Darty Cuisine sont déjà déployés sur l’ensemble du territoire national, et le groupe Fnac Darty s’est fixé pour objectif de doubler le nombre de magasins ou d’espaces cuisine en trois ans.

Arrivé sur le marché français en 2008, le groupe espagnol Cosentino est connu pour ses matières innovantes : le quartz Silestone et la surface ultra-compacte Dekton (lancée en 2013), tous deux particulièrement prisés dans l’univers de la cuisine. Depuis, une équipe de commerciaux grandissante rencontre au quotidien les professionnels (cuisinistes, marbriers…) afin de leur délivrer les meilleures formations et informations sur les matières, afin de maintenir un niveau de service exemplaire.

Partageant les mêmes valeurs d’innovation, de service et de qualité, Darty et Cosentino se rapprochent aujourd’hui pour proposer les matériaux précurseurs du groupe espagnol à une clientèle toujours plus exigeante.

Après un test concluant dans les régions Est et Ouest du réseau en 2017, l’ensemble des magasins Darty Cuisine référence désormais les deux matériaux leaders sur leur marché respectif. De vrais bénéfices pour les deux parties.

Ainsi, toutes les collections Dekton et Silestone sont disponibles dès à présent sur l’ensemble du réseau. Les dernières nouveautés Silestone : de nouveaux coloris Eternal, (inspirés des plus beaux marbres), ainsi que la gamme Silestone Loft, seront quant à elles disponibles dès la mi mai.

Un engagement de qualité centré sur le client

Pour Darty, il s’agit d’élargir son offre à des matériaux haut de gamme, ultra résistants et faciles d’entretien, pour séduire une clientèle à la recherche de produits durables et originaux.

Pour Jennifer Huet, Directrice de Département Offre Cuisine sur-mesure Darty, « la possibilité de proposer ces matériaux à l’ensemble de nos clients nous permet d’aller toujours plus loin en matière de personnalisation de cuisine, tout en respectant notre exigence fondamentale en terme de qualité et de solidité. »

Du côté de Cosentino, la direction France se félicite de ce partenariat qui ouvre de nouveaux débouchés à ses produits et accroit un peu plus sa notoriété. Pour Jean-Luc Manivet, directeur France de Cosentino, « l’innovation est au coeur de nos produits, c’est elle qui nous permet de nous démarquer, de faire la différence. Cette nouvelle collaboration avec un acteur majeur dans l’univers de la cuisine nous permet de toucher une nouvelle clientèle. »

Une parfaite connaissance des matériaux, tant du point de vue de leur fabrication que de leur usage, est indispensable pour les équipes Darty qui bénéficient d’une formation poussée effectuée par Cosentino. Pour Jean-Luc Manivet « il est indispensable de former à nos produits nos différents partenaires (cuisinistes, marbriers), mais aussi les équipes de concepteurs-vendeurs Darty. Pour cela, nous nous nous appuyons sur notre réseau commercial, qui permet une proximité avec chacun de nos interlocuteurs pour leur fournir les meilleures informations produits et suivi clients ».

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