Registro de Garantia

Obrigado por escolher Cosentino.

Este site destina-se a ser utilizado apenas por consumidores finais. Ativar uma garantia é um processo simples que demora apenas um minuto.

Image 32 of warranties dekton in Registro de Garantia - Cosentino
Image 33 of warranties silestone in Registro de Garantia - Cosentino
Image 34 of warranties sensa in Registro de Garantia - Cosentino

É um cliente profissional da Cosentino?

Faça o seu registro na sua Área Privada Profissional, ou inscreva-se num dos programas da Cosentino para profissionais se ainda não tiver uma conta.

Dados necessários para ativar a sua garantia

Image 35 of spinner in Registro de Garantia - Cosentino
Anexar a fatura*

Certifique-se de que todas as informações relevantes relativas ao seu produto (cor, acabamento, dimensões, etc.) e ao vendedor (Nome, Número de Registro da Empresa, etc.) estão incluídas na fatura.

Ficheiros suportados: formatos de imagem padrão (JPEG, JPG, BMP...) ou ficheiros PDF com menos de 3 MB.

Obrigado por registrar a sua garantia

O seu documento foi enviado com sucesso

Nos próximos dias, receberá o documento de registro de garantia Cosentino por e-mail, verifique a pasta de spam caso não encontre o e-mail. Caso existam problemas, o nosso centro de assistência entrará em contato com você por telefone.

Descarregar a garantia

Numa escala de 1 a 10, recomendaria a Cosentino à sua família e amigos?

Não é provável
Muito provável

A sua opinião é muito importante para nós

Toda a equipe Cosentino trabalha arduamente para lhe prestar o melhor serviço possível através dos nossos canais digitais.

Registrar outra garantia

Condições da garantia

Para que a garantia seja efetiva, o utilizador deve manter o comprovativo de compra. Apenas as garantias registradas no nosso website no prazo de 6 meses após a compra serão válidas. Garantia de 10, 15 ou 25 anos para produtos Cosentino vendidos em ou após 1 de julho de 2009. Para mais informações, leia os termos e condições gerais.
Como a Cosentino não fabrica bancadas, mas apenas fornece o material, nos casos em que a garantia se aplica, a Cosentino fornecerá todos os materiais necessários para substituir a bancada, mas não cobrirá os custos de fabricação e instalação do produto.
A garantia não cobre quaisquer falhas resultantes da preparação ou instalação do produto, já que a Cosentino não realiza estas atividades.
Para que este formulário seja válido:
Todos os campos devem ser claramente preenchidos e a informação deve ser precisa.
O formulário deve ser preenchido e enviado no prazo de 6 meses após a compra.
Guarde o seu comprovativo de compra e leia atentamente o folheto da garantia, bem como os termos e condições incluídos no mesmo.

Em conformidade com os Regulamentos Gerais de Proteção de Dados, a COSENTINO, S.A.U., com sede social em Ctra. Baza a Huércal – Overa, Km. 59 – 04860 Cantoria – (Almería) tratará os dados pessoais fornecidos com a finalidade de gerir o processamento de garantias e o serviço de apoio ao cliente. A base legal para o tratamento dos seus dados é o seu consentimento dado no momento do pedido de registro da Garantia. Para estes fins, os seus dados serão armazenados por um período de 25 anos após o fim da relação comercial, para cumprir as obrigações legais da empresa. Esta informação não será vendida ou partilhada fora da Cosentino. Os seus dados também serão tratados para o informar sobre questões relacionadas com a utilização e segurança dos produtos COSENTINO. A base jurídica para o tratamento dos seus dados é o interesse legítimo do responsável pelo tratamento dos dados em manter o utilizador informado sobre os produtos adquiridos. Para estes fins, os seus dados serão armazenados por um período de 25 anos após o fim da relação comercial, para cumprir as obrigações legais da empresa. Pode, a qualquer momento, exercer os seus direitos de acesso, correção, eliminação, objeção, eliminação de quaisquer/todos os dados, limitação do tratamento e transferência por correio para o endereço indicado acima ou por e‑mail para o nosso Delegado de Proteção de Dados para gdpr@cosentino.com, anexando uma fotocópia do seu cartão de identificação ou documento equivalente e especificando o seu pedido. Além disso, caso considere que os seus dados pessoais foram tratados de forma inadequada, pode apresentar uma queixa junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid www.aepd.es).