Mantenimiento de Silestone

Si la encimera presenta manchas de lejía, es porque el producto ha reaccionado sobre la superficie (tras más de 2 horas de exposición), originando un “ataque químico”. Estas manchas son irreversibles y no están cubiertas por la garantía, como así lo indica el manual de mantenimiento.

Si bien Silestone posee resistencia al calor, se puede ver afectado, como el resto de los materiales pétreos, por cambios bruscos de temperatura. Por tanto, recomendamos el uso de salvamanteles ante útiles de cocina directamente retirados del fuego, para evitar cualquier posible incidencia.

Silestone no se recomienda para su uso en exterior, ya que los rayos UV pueden dañar la superficie.

Para la eliminación de restos de jabón en la superficie, es necesario aclarar con abundante agua y una bayeta limpia, seguido de un secado con papel de cocina.
Si las marcas persisten, debemos limpiar con Viakal, estropajo azul y agua, siempre en forma circular durante 1-2 minutos. Después, aclarar con abundante agua y secar con papel.

Sí, se puede limpiar la superficie con desinfectantes, pero siempre se deben usar diluidos. Es preciso no dejar los productos puros actuar más de 5 min.

Sí, estos limpiadores normalmente tienen alcoholes que facilitan la limpieza y eliminan los restos de jabón.

En estos casos, se produce una marca metálica sobre la superficie. La finalidad de esta limpieza es conseguir eliminar la mancha metálica. Para ello se puede usar un limpiador de metales diluido en agua, junto con un estropajo azul humedecido (siempre con movimientos circulares). También se puede usar vinagre de limpieza o un producto antical.

La mejor manera de prevenir un desportillo en el canto es que estos estén redondeados en su arista, de tal forma que reducimos drásticamente el riesgo.

Normalmente los desportillos se producen de manera accidental en las zonas de más uso (fregadero bajo encimera, zona lavavajillas), donde casi siempre se pueden reparar. Para ello, puede acudir a su marmolista de confianza, el cual usará los productos adecuados para dicha reparación.

En el caso de que quiera una reparación más profesional, puede acudir a empresas especializadas: https://artus-instandsetzung.de/es

Las fisuras en la encimera normalmente no se pueden reparar, ya que, aunque se haga, estas siguen aumentando y la reparación durará poco tiempo.

En estos casos, lo correcto sería avisar a su marmolista de confianza o a la empresa que la instaló, de tal forma que pueda volver a realizar la unión y subsanar el problema.

Recomendamos usar vinagre blanco para la limpieza y desinfección de las superficies Silestone. En caso de utilizar toallitas de limpieza doméstica, aconsejamos probar primero en una esquina de la superficie y comprobar el resultado.

Recomendamos usar CleancolorSil, nuestro limpiador de siliconas y resinas que protege la superficie y mantiene el brillo. Se trata de un limpiador en spray que se aplica directamente sobre la superficie y se frota con un trapo o esponja hasta remover las marcas de adhesivo.
Se pueden utilizar otros limpiadores removedores de silicona y resina siempre y cuando respeten la composición y cuidado de superficies de Silestone.