保証の登録

コセンティーノをお選びいただき、ありがとうございます。

本サイトは、国内での利用者の方のみの利用を想定しております。 保証の登録、有効化は簡単なプロセスです。

Image of warranties dekton in 保証の登録 - Cosentino
Image of warranties silestone in 保証の登録 - Cosentino
Image of warranties sensa in 保証の登録 - Cosentino
Image of warranties scalea in 保証の登録 - Cosentino
Image of warranties in 保証の登録 - Cosentino

コセンティーノの法人顧客のお客様ですか?

ご登録は プロフェッショナルプライベートエリア, で行うか、まだアカウントをお持ちでない場合はコセンティーノのプロ専門プログラムにご参加ください。

保証の有効化に必要なデータ

保証を登録するには、*のついたフィールドへの入力が必須となります

請求書を添付する*

必ず、お客様の購入された製品(色、仕上げ、寸法など)および販売店(名称、会社登録番号など)に関するすべての情報が請求書に記載されていることを確認してください。

サポートされているファイル:標準的な画像ファイル形式(JPEG、JPG、BMPなど)または10MB未満のPDFファイル。

保証のご登録、ありがとうございます。

お客様の文書は正常に送信されました。

今後数日以内に、コセンティーノ保証登録書類がメールで届きますメールが見つからない場合は、迷惑メールフォルダーを確認してください。何かご質問がある場合は、当社サービスセンターからお客様にお電話にてご連絡いたします。

1から10の評価基準で、コセンティーノを家族および友人におすすめする可能性はどの程度ありますか?

可能性はない
可能性は非常に高い

お客様のご意見はとても重要です

コセンティーノは、インターネットを介して、お客様により良いサービスを提供できるよう、社員一丸となって取り組んでいます。

別の保証を登録する

保証条件

保証を有効化するには、利用者の方が購入証明書を保持しておく必要があります。ご購入後6か月以内に当社Webサイト上で登録された保証のみが有効となります。2009年7月1日以降に販売されたコセンティーノ製品に関しては、10年、15年、または25年の保証が付きます。詳しくは、一般利用規約をご覧ください。
コセンティーノはワークトップを製造せずに、素材のみを提供しているため、保証が適用される場合はワークトップの交換に必要となる素材はコセンティーノが提供しますが、ワークトップへの加工および設置費用の負担は行いません。。
コセンティーノは、製品の加工、搬入、または設置を行わないため、これらの作業に伴ういかなる過失も負いません。
この書式を有効化するには、以下の点を満たす必要があります:
すべてのフィールドに正確な情報を明記してください。
購入後6か月以内にフォームの記入および提出を完了してください。
購入証明書を保管し、保証に関する小冊子ならびにこれに掲載された利用規約にしっかりと目を通してください。

EU一般データ保護規則に従い、Ctra. Baza a Huércal – Overa, Km. 59 – 04860 Cantoria – (Almería) に登記上の所在を構えるCOSENTINO, S.A.U.は、提供されたお客様の個人情報、データを保証およびカスタマーサービスの管理目的にのみ利用します。お客様のデータを取り扱う法的根拠は、保証登録の申請時に頂いたお客様の同意に基づきます。これらの目的のため、お客様の個人情報、データは当社の法的義務に従い、ご購入から25年間にわたり保管されます。この情報、データは外部で使用、共有されることはありません。また、お客様のデータはコセンティーノ製品の使用、および安全性に関わる問題が生じた際に、その通知を目的として使用されることもあります。お客様のデータを取り扱う法的根拠は、利用者が購入した製品の情報を通知し続けるというデータ管理者の正当な利益に基づきます。これらの目的のため、お客様の個人情報、データは当社の法的義務に従い、ご購入から25年間にわたり保管されます。お客様はいつでも、アクセス、修正、削除、異議申し立て、一部/すべてのデータの削除、取扱いの制限、および移動に関する権利を行使することができます。その場合は、ご自身の身分証明書または同等物のコピーを添付し、要請を具体的に記述して、上記の住所宛に郵送または当社のデータ管理者宛にメール(gdpr@cosentino.com)をお送りください。さらに、ご自身の個人データが不当に取り扱われているとお考えの場合は、スペインデータ保護局(C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid www.aepd.es)にクレームを申請ことができます。